Post by account_disabled on Apr 2, 2024 23:02:25 GMT -5
作者：雷纳尔多·加西亚
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电话销售会让您紧张吗？您的电话销售团队中焦虑常见吗？要知道这是正常的。
在社交网络时代，当我们不再需要说话，只需敲几句话，聊天对很多人来说就成了项复杂的任务。此外，电话销售还受到不良公司和不良专业人员的影响，他们不断地打电话给消费者购买。
这足以让任何人害怕打电话，在互联网提供商的电话销售领域更是如此。因此，我们创建了份简洁实用的指南，分四个步骤控制紧张情绪。查看！
停止给自己讲故事
紧张的最 委内瑞拉 Whatsapp 数据 大罪魁祸首是我们自己。你可能认为这是陈词滥调，但这是事实，有定道理。
在第段中，我们谈论了我们与媒体的关系，但我们从未说过通过电话推销很难。
事实是，通讯时代已经改变了我们彼此交往的方式。当我们说不可能通过电话销售时，这就成了个无意识的事实。我们可以停下来。
我们需要了解这种恐惧的根源，而不是将其归咎于世界。
研究产品
消除恐惧的最好方法就是相信产品。如果你相信它并且知道它会改变某人的生活，那么销售应该很容易。
发现产品的所有细节。了解每个计划或套餐与潜在客户的生活方式有何关系。然后，不要卖掉它，而是给他些他愿意支付远高于财务价值的东西，然后完成交易。
拥有流畅的剧本
脚本的概念很容易被误解。脚本不是锁。如有疑问，应将其用作指导，但谈话应自然而真诚。
如果客户没有电视，那么在剧本中销售带有有线电视的互联网套餐就没有意义。在这些时刻，销售人员的创造力受到考验，而脚本可以指导整个对话，只要它适应这种新情况。
预见反对意见
紧张不是因为电话。没有人害怕设备本身的真相。我们所害怕的，也是我们所有人都害怕的，就是被拒绝。每个人都需要批准。
当客户拒绝产品时，并不是因为你是个糟糕的销售人员，有时他们并不需要它。强迫是没有意义的。失去销售比失去客户要好得多。如果他满意的话，就会带来新的机会。
预见反对意见意味着了解该行业的主要障碍是什么。通常它们是：
我现在不需要它
我没有钱
我对目前的计划很满意
因此，您可以创造出杀手级反应，或诱导人们了解他们所购买商品的真正需求。毕竟，在成为卖家之前，我们都是消费者。
我们知道，当我们出于某种原因不想买东西时，我们会找这三个借口，即使它们不是真的。
紧张是正常现象，但通过这个技巧，您可以控制它，使其不会成为您成长的障碍。